Chính Sách Bảo Mật

Cảm ơn quý khách đã truy cập vào website 334 Not Out. Chúng tôi cam kết bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ các quy định liên quan đến việc thu thập, sử dụng, tiết lộ thông tin cá nhân cũng như những biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Thu thập thông tin cá nhân

334 Not Out chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ giao dịch và nâng cao chất lượng dịch vụ. Các thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, email hoặc số điện thoại sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích mà khách hàng đồng ý trước, chẳng hạn cung cấp dịch vụ, phân tích hành vi người dùng hoặc chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoại trừ trong các trường hợp được quy định bởi luật pháp hoặc khi cần thiết để thực hiện giao dịch liên quan trực tiếp đến dịch vụ của 334 Not Out.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng được sử dụng để:

  • Gửi thông báo, hỗ trợ khách hàng hoặc giải đáp thắc mắc.
  • Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
  • Thực hiện các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc thông báo khác liên quan đến hoạt động của 334 Not Out.

Người dùng có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi hoặc bản tin bằng cách tùy chỉnh cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận chăm sóc khách hàng.

Cookies và công cụ theo dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookies để lưu trữ thông tin đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm và ghi nhận hành vi sử dụng của khách hàng. Cookies giúp cải thiện hiệu suất và nâng cao sự thuận tiện trong việc sử dụng dịch vụ. Quý khách có thể cấu hình trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie, tuy nhiên việc này có thể hạn chế một số tính năng của website.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh nghiêm ngặt để ngăn ngừa các hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin cá nhân. 334 Not Outsử dụng giao thức bảo mật SSL để mã hóa thông tin truyền tải qua mạng và các tường lửa tiên tiến để bảo vệ dữ liệu.

Thông tin thẻ thanh toán và dữ liệu nhạy cảm của khách hàng được xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và không được lưu trữ sau khi giao dịch hoàn tất.

Cam kết và trách nhiệm pháp lý

334 Not Out không chịu trách nhiệm đối với các hành động mất mát thông tin do khách hàng chia sẻ với các bên không chính thức hoặc do sự bất cẩn trong việc bảo mật tài khoản cá nhân. Tuy nhiên, nếu khách hàng phát hiện hành vi sử dụng trái phép thông tin cá nhân, vui lòng thông báo ngay để chúng tôi xử lý kịp thời.

Chính sách bảo mật này được điều chỉnh bởi các quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các cơ quan có thẩm quyền sẽ chịu trách nhiệm giải quyết theo quy định hiện hành.

Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.

334 Not Out luôn hướng tới sự tin tưởng và hài lòng từ người dùng thông qua việc bảo vệ thông tin và cung cấp dịch vụ tốt nhất.